Opportunités disponibles

Responsable des opérations Ecotourisme – Morondava

Contrat de prestation - 6 mois
Miarakap SA
11/04/2025

Kivalo, un village côtier situé dans la région de Menabe, est un site clé pour la conservation des mangroves. Ces écosystèmes sont essentiels à la biodiversité marine, à la stabilisation des sols et à la protection des côtes contre l’érosion. Les mangroves abritent des espèces vitales de poissons, crustacés et oiseaux, tout en fournissant des moyens de subsistance aux communautés locales qui dépendent de la pêche, de l’apiculture et de l’exploitation des ressources naturelles.

WWF Madagascar a accompagné les villageois dans le fokontany Kivalo pour la gestion durable des mangroves dans leur fokontany. Ceci à travers l’appui à la mise en place et mise en oeuvre de mesures de gestion des mangroves et le développement d’activités génératrices de revenus, dont l’écotourisme. Depuis octobre 2024, Miarakap est partenaire de WWF Madagascar dans le cadre du projet Mangrove for Community and Climate, et vise à développer l’esprit entrepreneurial sur ces activités d'écotourisme.

Dans ce cadre et jusqu’à la fin octobre 2025, le programme repose sur trois axes principaux :

  • La mise en place d'une structure de gouvernance pour gérer l'écotourisme à Kivalo, en impliquant activement les communautés locales.
  • Le développement et l’optimisation d'une offre écotouristique, avec la création de circuits écotouristiques délivrés par les micro-entrepreneurs locaux.
  • Développement de partenariats stratégiques pour garantir la durabilité économique et environnementale des impacts d'ici fin 2025.

Assurer la mise en place des offres sur le village :

Suivre et challenger le cahier des charges proposé par un professionnel du tourisme, valorisant durablement les mangroves et la culture locale ;

Identifier les petits investissements nécessaires ;

Identifier les besoins en renforcement de compétences ;

Assurer la formation professionnelle adéquate des micro-entrepreneurs ;

Assurer une coordination logistique, et notamment accueillir les touristes et les orienter vers les micro-entrepreneurs locaux ;

Gérer l’accueil des touristes de Morondava à Kivalo ;

Contrôler la qualité des prestations délivrées par les micro-entrepreneurs ;

Collecter et analyser les retours des clients pour améliorer l’offre de manière continue.

 

Mettre en œuvre la stratégie de commercialisation et de promotion des offres écotouristiques :

  • Développer des partenariats commerciaux avec des Tour-Opérateurs et Hôteliers locaux ;
  • Assurer la communication des activités de la structure via des partenariats pour la promotion des produits écotouristiques ;
  • Co-définir et mettre en oeuvre la stratégie marketing (prix, produits, promotion, distribution) ;
  • Assurer la gestion de la communication, y compris l’animation et la mise à jour du site internet et des réseaux sociaux ;
  • Participer à des salons et événements pour promouvoir les offres écotouristiques ;
  • Gérer les réservations et suivi des ventes (facturation, etc.).

 

Représenter la structure sur le village et instaurer le système de gestion avec les micro-entrepreneurs :

  • Garantir que la communauté et la VOI sont rémunérés selon les termes établis par l’entreprise avec la communauté, et appuyer l’équipe comptable sur le suivi comptable et la production de reportings adaptés pour les communautés locales ;
  • Gérer les paiements et acomptes des micro-entrepreneurs pour les prestations écotouristique ;
  • Suivre les facilités de paiement, dotations et investissements en matériels et équipements pour les micro-entrepreneurs et l’entreprise sociale sur le village ;
  • Construire une relation de confiance avec la communauté et faciliter la bonne compréhension par la communauté du mode d’organisation entre elle et l’entreprise sociale.

Niveau académique : Bac+3/4, issue d’une formation en tourisme, hôtellerie, restauration.

Expériences :

  • Expérience dans le développement de projet écotouristiques communautaires
  • Expérience dans la formation professionnelle de communautés locales dans le secteur du tourisme.
  • Expérience dans la gestion de projets et encadrement de personnes, idéalement de communautés locales, en particulier dans le domaine du tourisme ou du développement local.

Hardskills :

  • Gestion de projet
  • Encadrement de personnes
  • Accompagnement de communautés rurales
  • Maîtrise des langues malgache, français et anglais.
  • A l’aise avec les outils de marketing digital, et les outils digitaux en général.
  • Des bases en gestion financière, avec expérience en production de reportings.

Softskills :

  • Polyvalence et adaptabilité
  • Rigueur et organisation
  • Leadership et capacité à avoir une vision globale du projet
  • Autonomie
  • Forte intégrité, fiabilité et sens des responsabilités
  • Engagement
  • Sociabilité
  • Capacité d’écoute active.
  • Sensibilité marquée aux enjeux environnementaux et de développement local.

Dossiers à fournir : 

  • Une lettre de manifestation d’intérêt signée.
  • Un CV
  • Une proposition d’intervention pour les résultats attendus argumentés par l’expérience du candidat, ainsi qu’une proposition de rémunération mensuelle.
  • Documents administratifs relatifs à l’existence légale (NIF, STAT, etc.).
  • Références et attestations d’expériences similaires.
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